Minecraft es uno de los juegos más populares en la actualidad con millones de usuarios alrededor del mundo conectados diariamente e interactuando entre sí en los diferentes juegos que ofrece esta plataforma, lo cual es posible luego de introducir sus datos de usuario e iniciar sesión.
Sin embargo, existen momentos donde resulta difícil iniciar sesión en esta plataforma, tanto en Windows 10 como en la consola de PS4, lo cual puede parecer algo simple, pero es frustrante al no saber cuál es el motivo que ocasiona esta situación y cómo resolverlo.
En este post te daremos la información que necesitas para saber cómo solucionar error al iniciar sesión en Minecraft, así como también que provoca su aparición.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en Minecraft?
Al ahondar en esta interrogante encontramos que no es una sola la causa que ocasiona la aparición del error al iniciar sesión en Minecraft. Es así que dentro de las razones principales que provocan este fallo están:
- Mal funcionamiento en los servidores de Xbox Live, es decir, estos se encuentran caídos, de modo que lo único que se puede hacer en ese caso es esperar a que estos sean restablecidos.
- Problemas en la instalación de Minecraft o la presencia de algún archivo corrupto, lo cual ocurre cuando se interrumpe la conexión de internet o se cancela el proceso de forma abrupta y se retoma de forma inmediata.
- En caso de que la versión de Minecraft que hayas instalado no sea la oficial esta no será compatible con los servidores, impidiéndote así que puedas iniciar sesión.
Solucionar error al iniciar sesión en Windows 10
Existen diferentes maneras de intentar solucionar el error de inicio de sesión en Windows. Aquí te describiremos algunas:
Reiniciar el lanzador de Minecraft
Para esta solución deberás cerrar el lanzador de Minecraft y activarlo nuevamente. Esta acción resultará efectiva para actualizar la autenticación del perfil, de modo que esto contribuya a resolver el problema de inicio de sesión en Minecraft desde la PC.
Lo primero que deberás hacer será cerrar el lanzador. Después, reinicia la PC. Tras haber completado el reinicio abre Minecraft e introduce tus datos de usuario para iniciar sesión.
Deshabilitar el cortafuegos de Windows
En caso de que tengas habilitado el firewall en Windows 10 debes saber que este elemento puede llegar a bloquear algunos servicios del sistema operativo, incluyendo aquellos que hacen posible la ejecución de Minecraft.
Por tanto, deberás desactivar el firewall de Windows 10, a fin de intentar solucionar el error de inicio de sesión en este sistema operativo.
Para ello, deberás dirigirte al menú inicio de Windows y pulsar en el panel de control, de manera que se desplieguen todas las categorías disponibles dentro de este apartado.
Pulsa en aquella que dice Firewall de Windows Defender. Esto hará que se abra una ventana en la cual podrás observar una serie de opciones del lado izquierdo de las cuales deberás pulsar en la que dice Activar o desactivar el firewall de Windows Defender.
Esto te llevará a otra pantalla en la cual encontrarás dos secciones: una correspondiente a la configuración de red privada y otra correspondiente a la configuración de red pública.
Marca la casilla de verificación Desactivar el firewall de Windows Defender presente en ambas, de modo que esta protección sea anulada.
Pulsa en el botón Aceptar de manera que los cambios realizados sean confirmados. Después, reinicia el PC, abre Minecraft e intenta iniciar sesión con tus datos de usuario para comprobar si el error ha desaparecido.
Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica
Una de las causas que pueden ocasionar error al iniciar sesión en Minecraft es tener una tarjeta gráfica corrupta, lo cual ocurre cuando una versión antigua del controlador de este hardware no permite que puedas conectarte a Minecraft.
De modo que deberás llevar a cabo la actualización del controlador de gráficos para intentar resolver esta situación.
Primeramente, pulsa el botón del menú Inicio y coloca Administrador de dispositivos en el buscador.
Pulsa en el resultado mostrado de modo que se abra una ventana en la cual podrás observar los controladores de todos los dispositivos de hardware instalados en tu sistema operativo.
Dentro de esta lista deberás dirigirte a la parte de Adaptadores de pantalla y pulsar en este para expandirlo.
Después, pulsa con el botón derecho en gráficos Intel(R) UHD y pulsa luego en Actualizar controlador.
Esto hará que se despliegue una nueva ventana en la cual deberás pulsar en la opción Buscar el software del controlador actualizado de forma automática.
En caso de que hayas conseguido el archivo del controlador descárgalo e instálalo en la PC. Tras finalizar el proceso de actualización reinicia la PC e intenta iniciar sesión en Minecraft para comprobar si el error ha desaparecido.
Actualizar el programa Java
Tomando en cuenta que Minecraft está desarrollada con base en Java, tener una versión desactualizada de este programa puede ocasionar fallos en el inicio de sesión.
De modo que si tienes una versión antigua de Java instalada en Windows 10 deberás actualizar este programa a su última versión.
Solucionar error al iniciar sesión en PS4
Si estas intentando iniciar sesión en Minecraft desde una consola de PlayStation 4 pero te aparece el mensaje de error de inicio de sesión para resolverlo deberás hacer lo siguiente:
Cierra el juego y entra Configuración. Dentro de las opciones que aparecen allí pulsa en Almacenamiento de manera que seas llevado a otra pantalla en la cual tendrás que pulsar en Datos guardados.
Una vez dentro pulsa en Minecraft. Elige el archivo datos guardados que aparece allí y elimínalo. Después, abre el juego e intenta iniciar sesión nuevamente introduciendo tus datos de usuario. Es posible que debas intentarlo varias veces hasta lograrlo. En caso de que ocurra nuevamente esta situación repite los pasos descritos inicialmente.
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